Un nuevo análisis muestra que la inteligencia artificial generativa está transformando la experiencia laboral de quienes la utilizan de forma constante. Los datos se basan en el informe Global Workforce Hopes & Fears 2025 de PwC, que encuestó a miles de trabajadores en distintos sectores. El estudio indica que quienes usan la IA generativa todos los días registran más productividad y mejores ingresos.
Las cifras reflejan diferencias claras entre quienes la aplican con frecuencia y quienes apenas la exploran. El 92 % de los usuarios diarios afirma que su productividad mejoró. Entre quienes la usan ocasionalmente, el porcentaje cae al 58 %. También se observan ventajas en salarios. Un 52 % de usuarios frecuentes declara aumentos, frente al 35 % de quienes la usan poco. En estabilidad laboral sucede algo similar.
Desigualdades en acceso y retos de implementación
El informe señala que solo el 14 % de los trabajadores usa IA generativa a diario. La diferencia aumenta según el tipo de empleo. Un 19 % de quienes trabajan en oficina la utiliza regularmente. En tareas manuales, solo el 5 %. Esto muestra una brecha de acceso que depende de infraestructura, formación y rol laboral.
Directivos consultados reconocen que la capacitación no avanza al mismo ritmo que la adopción. Mientras el 72 % de la alta dirección se siente preparada, solo el 51 % de los trabajadores sin cargo directivo comparte esa percepción. La falta de recursos de aprendizaje limita el potencial de esta tecnología dentro de muchas organizaciones.
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Un dato relevante del estudio es que nueve de cada diez usuarios frecuentes esperan beneficios mayores en los próximos años. También destacan que el sector tecnológico concentra la mayor capacitación, aunque el artículo no menciona empresas específicas.
