Garantizar un entorno laboral seguro ya no se limita a evitar accidentes físicos. Hoy, con mayor conciencia sobre los riesgos psicosociales, diversas organizaciones están integrando políticas que abarcan la salud mental como eje clave del bienestar laboral. En este contexto, México se suma a una tendencia global: proteger a las personas más allá de lo físico.
Safeguard, el programa de protección integral de International SOS, ha alcanzado recientemente un hito significativo. Desde agosto de 2025, más de 100 mil trabajadores en 64 países cuentan ya con respaldo preventivo y reactivo ante riesgos laborales, incluidos aquellos asociados a salud mental, violencia o conflictos armados. La herramienta ofrece apoyo las 24 horas mediante atención médica, psicológica y de seguridad, con equipos especializados y disponibles en múltiples idiomas.
Apoyo en tiempo real para situaciones de alto riesgo
Este enfoque integral cobra especial relevancia en contextos donde las y los trabajadores enfrentan situaciones de alta vulnerabilidad, como desastres naturales o entornos laborales remotos. Además, el sistema permite a las empresas cumplir con sus obligaciones de diligencia debida y normativas locales en cada país donde operan. En México, esto se alinea con los lineamientos establecidos por la NOM-035, que exige a las empresas prevenir factores de riesgo psicosocial.
Por otro lado, los datos recogidos por la plataforma también contribuyen a identificar patrones y prevenir crisis futuras, lo cual representa una herramienta estratégica para sindicatos y empleadores comprometidos con una cultura de prevención. Estos análisis permiten fortalecer las exigencias de seguridad integral en las negociaciones colectivas.
Como parte del crecimiento continuo, el programa se expande hacia sectores críticos como energía, manufactura y tecnología, donde las condiciones de trabajo pueden representar mayores desafíos para la estabilidad emocional. Safeguard no solo responde a emergencias; busca reducirlas desde la raíz.
