Las personas que necesiten enviar recursos desde México hacia familiares en Colombia podrán realizar transferencias temporalmente sin pagar comisión. Banco Azteca y Elektra implementaron la medida después de las afectaciones provocadas por el sismo registrado esta semana en distintas regiones colombianas.
La exención comenzó el 14 de agosto y permanecerá vigente hasta el 21 de agosto de 2026. Durante este periodo, la comisión será de $0 MXN y no habrá restricciones de monto mínimo ni máximo.
Banco Azteca y Elektra mantienen íntegro el apoyo enviado
Después de un desastre natural, las transferencias personales pueden utilizarse para adquirir alimentos, medicamentos, materiales de resguardo y cubrir otras necesidades inmediatas.
Al eliminar los costos de intermediación, el dinero enviado desde México no pierde parte de su valor antes de llegar a sus destinatarios.
«Con esta medida, Banco Azteca y Elektra buscan aliviar la carga de quienes necesitan enviar recursos a sus seres queridos, asegurando que el apoyo financiero llegue completo y sin contratiempos durante esta contingencia.»
Banco Azteca y Elektra habilitaron diferentes alternativas para acceder al beneficio. Las operaciones pueden realizarse en sucursales bancarias y tiendas de conveniencia del grupo en México, además de la aplicación móvil de Banco Azteca.
La medida también contempla las redes internacionales MoneyGram y Western Union. En esta última, la comisión de $0 MXN se limita a las operaciones procesadas mediante Envío Directo a Cuenta.
La exención permanecerá activa hasta el 21 de agosto de 2026, cuando finalizará la ventana establecida para este apoyo.
